Pedir a exclusão da sua conta

Aplicativo Nexus Ponto · Nexus Tech (Grupo Nexus)

Como pedir

Pelo app: abra o Nexus Ponto, toque no ícone de privacidade no topo da tela e escolha Pedir exclusão da minha conta.

Sem o app: envie um e-mail para suporte@gruponexus.tech com o assunto "Nexus Ponto - pedido de exclusão de conta", informando seu nome completo, CPF e a empresa em que trabalha.

Enviar pedido por e-mail

Respondemos em até 15 dias. Para sua segurança, podemos confirmar o pedido com o RH da sua empresa.

O que é apagado

• Seu acesso ao app (login) é desativado.
• As selfies que ainda estiverem no sistema são apagadas.

O que fica guardado, e por quê

• As batidas de ponto e comprovantes são guardados pelo prazo exigido pela legislação trabalhista (em regra, até 5 anos após o fim do contrato), porque a lei proíbe apagá-los ou alterá-los (Portaria MTP nº 671/2021).
• A cópia de segurança das selfies, por até 6 anos, apenas para defesa em processos trabalhistas.

Detalhes na Política de Privacidade.